AirCover : Protection Complète
Chaque réservation est protégée. Séjournez en toute confiance.
Qu'est-ce qu'AirCover ?
AirCover est notre programme de protection intégral qui couvre chaque réservation sur E-wenze. Aucun coût supplémentaire - c'est inclus dans chaque réservation.
Protection des Voyageurs
Ce qui est couvert :
Annulation de l'hôte
Remboursement complet + aide pour trouver un autre logement
100%
Logement impropre
Si le logement ne correspond pas à la description
Jusqu'à $2,000
Arrivée impossible
Si vous ne pouvez pas accéder au logement
100%
Vérification de sécurité
Vérification d'identité de tous les hôtes
Protection des Hôtes
Ce qui est couvert :
Dommages au logement
Réparation ou remplacement jusqu'à la limite
Jusqu'à $3,000
Comportement des voyageurs
Protection contre les comportements inadéquats
Jusqu'à $2,000
Nettoyage excessif
Si le nettoyage après départ dépasse les normes
Jusqu'à $500
Vérification des voyageurs
Screening automatique de tous les voyageurs
Comment déclarer un sinistre
1
Signalez le problème
Dans les 24h suivant le problème
2
Fournissez des preuves
Photos, messages, reçus...
3
Investigation
Notre équipe examine le cas
4
Résolution
Remboursement ou assistance